Corona – Vanliga frågor

Publicerad 24 jul, 2020

Sedan vårat uttalande den 16 juli rörande våra event under 2020 (läs mer här) har vi mottagit många frågor. Därför kommer vi att försöka sammanställa de vanligaste frågorna via länken nedan.

Vänligen läs igenom dessa innan ni hör av er till vår support. Vi kommer endast att hänvisa till sidan nedan vid eventuella frågor relaterade till dessa. Ni hittar frågorna och svaren under ”Corona”-sektionen.

Tack för er förståelse.

Vanliga frågor

Announcement: Events 2020

Publicerad 16 jul, 2020

After a very exceptional spring, with endless ideas and a number of adjusted event plans for how to make Toughest a Corona-safe event, we have now reached a dead end.

The way the authorities have enforced and interpreted the regulation of maximum 50 persons makes us unable to arrange any event in 2020. This is of course devastating, as we believe that our events are safer than others (held outdoors and can easily be divided into zones with fewer people) as opposed to going to any bigger mall/store or similar. It’s sad to see that the government doesn’t see the unfairness in this. We are frustrated, but unfortunately the decision isn’t ours to make.

Rest assured that we have tried. We really believe that our revised (and re-revised) plans, which we worked so hard on, were as safe as it gets. There would be no crowds, large control and strict hygiene regulations. But as for many other businesses (e.g. Swedish amusement parks which are now demanding 1,5 Billion SEK in compensation from the government, source SVT) there was no understanding nor interpretation of the regulations regarding closeness of people and no consideration on the surrounding factors (outdoors, size of area to name a few). The only thing that mattered was the number 50. For us, 50 people in a small store is a crowd. 50 people spread over several kilometers is not. Sick and elderly people indoors are a risk. Healthy relatively young people outdoors in small groups with lots of space are not. But as it is now the stores and restaurants are crowded. People cough and sneeze in public with no further regulation. But healthy people can’t go running in an organized event, even if separated in small groups. But it doesn’t matter what we think. It is what it is and hence we cannot host any normal events in 2020.

What will happen next one might ask. In the short term we will be able to deliver a digital event instead of a real event (more on that further down). Like many other event organizers, we will not be able push your registration to next year, nor are we able to issue refunds. Many of you will fully understand. But we know many don’t. So let us try to explain in full transparency:

Our business, alongside countless other event organizers, are using the very same business model. We rely on people signing up before the event. With the income from ticket sales, we are able to pay our rent, pay salaries to our staff, pay for costs related to event preparation etc. as well as eventually paying for the actual event production. Even though we have used every government issued “economic help package” which we have been entitled to, we still have a steady burn rate. This means that there is no money in our account to refund your ticket.

So, why are we not just transferring your ticket til next year? Well, the answer could be a bit tricky to understand. Let us try to explain. When you sign up for a race, that money ends up in our bank account, but it doesn’t end up in our (financial) books until we deliver the product (in this case the event). On the other hand, the costs end up in our books the same day we trigger them. This means that we have a lot of costs, but no income, until we actually deliver the event. The sad part of this is that we need to have the income this year (remember we need to deliver the event in order to register the income in our books) in order to cover our costs and stay alive. Without this, we will go bankrupt.

So why don’t we just register them this year and hand out free tickets to next year? If we do that, we will have no income next year, and that will put us out of business as well. Our Danish neighbours have understood this and the Danish government is now paying for all cancelled events due to Corona. We are very sorry the Swedish government still hasn’t understood the business model that all companies working with events are using – simply put: the Swedish government wants the individuals to pay for this…

We understand that this is far from an ideal situation, and we understand that some of you will be very frustrated with us and/or the government. Maybe a few of you will threaten us with lawsuits. Please understand that if this would go to court and you would be entitled to have your money back, that would force us into bankruptcy and thereby not resulting in the desired outcome.

ARN (Allmänna Reklamationsnämnden, The National Board for Consumer Disputes in Sweden) have issued a directive saying that Göteborgsvarvet doesn’t need to pay back the registration fee for their cancelled events (we can’t see any reason for other interpretations due to other legal structures as referred). We are leaning on that decision and think that it is the only valid interpretation without government bailout (again what happens in several other countries). There is nothing that we would want more than to host a real, physical Toughest event instead of a digital one. But just as the CEO of the biggest event/sports organization explained, “Marathon Gruppen” will go bankrupt if people claim their money back (source SVT). The same applies to us. If we don’t survive this pandemic, there won’t be any events, not now nor later. We believe that you, just as us, would prefer to have Toughest’s events back in 2021 and forward. Hence, this is the only choice we have.

This is a lose-lose situation and we are doing everything we possibly can to make something good out of this. As mentioned, we have decided to host a digital event and come up with some other initiatives/compensations. Initially we thought that there is no way a Toughest event can be held digitally. We still think that, but we have come up with a way to do this that we hope you will enjoy. We will go into details later on, but make sure you are ready mid/late September for this event.

Around mid august you will get an email from us, with instructions on how to move forward with this event. You will be getting a couple of choices of which you should tick one. The choices include a digital event as well as the best possible compensation packages at a level we can afford. And of course you will all get discounts on 2021 events. We hope this gives you some ease and we hope you understand that we do this to be able to continue our mission to help people beat their obstacles and deliver world class events!

As to communication please await further instructions (preliminary mid august) and we ask you not to email us right now. Since we have reduced both in numbers and in working hours due to Corona, we ask you to not send questions regarding the above, but wait until we publish more information. If you have something outside of this topic that needs handling please understand that the response times will be prolonged.

Again, we are very sorry for this to ever have happened. It’s not our decision and the health of our nation/globe is of course a higher priority. We hope we will see you again next year and when we stand there at the starting line, with music pumping, Brian pep talking, you guys jumping and high fiving, all set to get out there and face the course, we will all forget about 2020 and feel the adrenaline again!

Stay safe, see you at our digital event and hopefully we’ll meet you all for real at the starting line in 2021!

Nils & Adam,
CEO & Chairman

Since releasing this statement we have received a lot of questions. We will attempt to answer the most common ones on our FAQ page (see link below).

Please read these through before contacting our support as we will simply refer to the information on that page in case of any related questions. You’ll find the questions and answers under the “Corona” section.

View FAQ

Åtgärdsplan: Uppdaterade direktiv

Publicerad 29 maj, 2020

Idag meddelade svenska Folkhälsomyndigheten att vissa idrottsevent utomhus får lov att hållas fr.o.m. mitten av juni. Vi ser naturligtvis mycket positivt på detta och kommer omgående att inleda en dialog med myndigheter för att se hur vi kan anpassa våra event i enlighet med de nya direktiven.

Vi vill förtydliga att detta INTE innebär att Toughest har fått klartecken från berörda myndigheter att hålla våra event. Vi kommer som sagt att inleda en dialog med dessa för att klargöra hur detta beslut påverkar våra event. Dock ser vi positivt på beslutet.

Enligt tidigare kommunicerad åtgärdsplan, skulle vi idag ha lämnat besked angående våra event i Stockholm och Köpenhamn, men i och med de nya bestämmelserna avvaktar vi tillsvidare med dessa beslut tills vi har stämt av med berörda myndigheter.

Hoppas att ni har förståelse för detta. Vi kommer att publicera uppdaterad information så fort vi vet mer om vilka regler och villkor som gäller.

Se till att återvända till vår nyhetssektion och actionplan.toughest.se för att hålla dig uppdaterad.

Vänliga hälsningar,
Toughest Crew

Åtgärdsplan 2020

Publicerad 24 mar, 2020
Åtgärdsplan 2020

VIKTIG UPPDATERING (16 Juli, 2020):
På grund av strikta regler från lokala myndigheter kommer vi inte att kunna arrangera några fysiska event under 2020. Vi är väldigt ledsna för detta utfall. Vänligen läs hela vårt uttalande här. Denna åtgärdsplan kommer inte längre att uppdateras.

Läs uttalandet

Många av er undrar om läget rörande våra event. Då transparens är viktigt för oss, kommer vi att göra vårt bästa för att hålla er uppdaterade. Nedan hittar ni all information ni behöver angående nuvarande status samt möjliga scenarion för varje event.

Klicka på statusknapparna nedan för att se mer information.

Senast uppdaterad: 2 juni, 2020.

EventStatusBeslut före
MalmöNytt datum →10 April, 2020
VöråUppskjutet →10 April, 2020
UmeåUppskjutet →22 Maj, 2020
StockholmSe statusTBA
CopenhagenInställt →29 Maj, 2020
OsloSe statusTBA
Älmhult✓ Lopp enligt plan!
Gothenburg✓ Lopp enligt plan!

Notera att detta är vår åtgärdsplan per den 24 mars, 2020 och att den kan komma att ändras i takt med att Covid-19-situationen utvecklas. Se till att hålla dig uppdaterad med den senaste informationen via actionplan.toughest.se.

Beslut den 10 April, 2020

På grund av de rådande omständigheterna, har vi beslutat att flytta eventet till det ”Nya datumet” angivet nedan. Din anmälan kommer att flyttas till det nya datumet automatiskt. Ingen åtgärd krävs från din sida. Om datumet inte skulle fungera för dig, kommer du att kunna överlåta din biljett till någon annan, eller ett annat lopp under 2020.


Huvudlopp

Ursprungligt datum: 9 Maj, 2020
Nytt datum: 15 Augusti, 2020

Family-lopp

Ursprungligt datum: 10 Maj, 2020
Nytt datum: 16 Augusti, 2020


Vad händer nu?
Din biljett kommer att flyttas till det nya datumet automatiskt och den nuvarande biljettinformationen kommer att vara densamma. Ingen åtgärd krävs från din sida.

Jag vill överlåta min biljett till någon annan.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. P.g.a. rådande omständigheter är alla överlåtelser för nuvarande gratis.

Jag vill flytta min biljett till ett annat event.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. Din biljett kan flyttas till ett annat event under 2020. Vid eventuella frågor, kontakta oss via info@toughest.se. Vänligen ha förståelse för att handläggningstiderna kan vara längre än normalt.

Beslut den 22 Maj, 2020

På grund av de rådande omständigheterna, har vi beslutat att flytta eventet till det ”Nya datumet” angivet nedan. Vi har hoppats in i det längsta men tyvärr inte fått något besked eller indikation på att förbud mot sammankomster kommer att lyftas/lättas tills i juni.

Vi har kört Toughest varje år i Umeå sedan 2014 och har en stor kärlek till staden! Det är en stor sorg att inte få åka norrut med vår karavan och träffa alla norrländska deltagare! MEN – vi kommer vara mer taggade än någonsin 2021 och vi tror och hoppas detsamma gäller er!


Huvudlopp

Ursprungligt datum: 6 Juni, 2020
Nytt datum: 5 Juni, 2021

Family-lopp

Ursprungligt datum: 7 Juni, 2020
Nytt datum: 6 Juni, 2021


Vad händer nu?
Din biljett kommer att flyttas till det nya datumet automatiskt och den nuvarande biljettinformationen kommer att vara densamma. Ingen åtgärd krävs från din sida.

Jag vill överlåta min biljett till någon annan.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. P.g.a. rådande omständigheter är alla överlåtelser för nuvarande gratis.

Jag vill flytta min biljett till ett annat event.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. Din biljett kan flyttas till ett annat event under 2020. Vid eventuella frågor, kontakta oss via info@toughest.se. Vänligen ha förståelse för att handläggningstiderna kan vara längre än normalt.

Uppdatering den 1 juni, 2020

Våra event i Stockholm skjuts upp och framflyttas till alternativa datum. Vilket datum som gäller för de nya eventen återstår att se. Vi arbetar intensivt med myndigheterna på alla håll och kanter för att våra event ska kunna bli av. Vi återkommer så snart vi har en ny plan för när eventen i Stockholm ska hållas. Er startplats kommer automatiskt att flyttas till det nya datumet, så ni behöver inte göra något mer än notera det nya datumet. Ni erbjuds också att flytta er startplats till ett annat event under 2020 om ni så önskar, se mer info längre ner.


Huvudlopp

Ursprungligt datum: 13 Juni, 2020
Alternativt datum: Annonseras inom kort

Family-lopp

Ursprungligt datum: 14 Juni, 2020
Alternativt datum: Annonseras inom kort


Vad händer nu?
Din biljett kommer att flyttas till det nya datumet automatiskt och den nuvarande biljettinformationen kommer att vara densamma. Ingen åtgärd krävs från din sida.

Jag vill överlåta min biljett till någon annan.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. P.g.a. rådande omständigheter är alla överlåtelser för nuvarande gratis.

Jag vill flytta min biljett till ett annat event.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. Din biljett kan flyttas till ett annat event under 2020. Vid eventuella frågor, kontakta oss via info@toughest.se. Vänligen ha förståelse för att handläggningstiderna kan vara längre än normalt.

Beslut den 1 juni, 2020

Till alla deltagare i Köpenhamn:

Vi är väldigt ledsna över att meddela att vårt event i Köpenhamn 2020 kommer att ställas in på grund av rådande omständigheter till följd av Covid-19. Vi såg verkligen fram emot vårt klassiska lopp på Amager strand i år, men p.g.a. det extraordinära och oförutsägbara läget världen befinner sig i, tvingas vi tyvärr att ställa in eventen. Det är ett tufft och ångerfullt beslut, men vi hoppas verkligen att vi får möjligheten att komma tillbaka igen i framtiden.


Vad händer nu?
Din biljett kommer att flyttas till vårt event i Malmö 2020, precis över sundet från Amager. Ingen åtgärd krävs från din sida. Då danska medborgare tillåts att resa till Sverige (och inte tvärtom) ser vi detta som den bästa lösningen. Tyvärr gör det ansträngda läget att vi inte har möjlighet att återbetala din biljett. Om du redan har en biljett till Malmö 2020 ber vi dig kontakta oss via info@toughest.se så hjälper vi dig på bästa möjliga vis.

Jag vill överlåta min biljett till någon annan.
Besök myregistrations.toughest.se och följ instruktionerna för att administrera din biljett. P.g.a. rådande omständigheter är alla överlåtelser för nuvarande gratis.


Huvudlopp

Ursprungligt datum: 1 Augusti, 2020
Alternativt datum: Inställt. Biljett flyttas till Malmö 2020.

Family-lopp

Ursprungligt datum: 2 Augusti, 2020
Alternativt datum: Inställt. Biljett flyttas till Malmö Family 2020.

Beslut den 10 April, 2020

Vi måste tyvärr meddela att vi på grund av rådande omständigheter måste flytta fram eventet till 2021. Det var ett svårt men nödvändigt beslut i dessa oroliga tider. Din anmälan kommer att flyttas till det nya datumet automatiskt. Ingen åtgärd krävs från din sida.

Samtliga deltagare har kontaktats med mer information.


Huvudlopp

Ursprungligt datum: 15 Augusti, 2020
Alternativt datum: 14 Augusti, 2021

Family-lopp

Ursprungligt datum: 16 Augusti, 2020
Alternativt datum: 15 Augusti, 2021

P.g.a. utfärdade restriktioner från den norska regeringen jobbar vi nu hårt för att hitta ett nytt, alternativt datum under 2020 för detta event. Se till att återvända till denna sida inom kort då vi kommer att annonsera mer information så snart ett nytt datum har beslutats.


Huvudlopp

Ursprungligt datum: 29 Augusti, 2020
Alternativt datum: Hösten 2020 (Annonseras inom kort)

Family-lopp

Ursprungligt datum: 30 Augusti, 2020
Alternativt datum: Hösten 2020 (Annonseras inom kort)

I dagsläget ser vi inget behov att flytta detta event. Loppet kommer att äga rum vid utsatt datum enligt plan om inget annat anges.

Checklista: Att göra & Inte göra under träning

Publicerad 22 mar, 2020
Checklista: Att göra & Inte göra under träning

Regelbunden träning är viktigt för att hålla dig frisk och upprätthålla ett starkt immunförsvar. Ladda ner och skriv ut vår checklista för att påminna dig själv och andra om vikten av hygien vid träning. Dela detta inlägg med de du tror kan ha nytta av den!

Svenska:
A4 (PDF) | A3 (PDF) | WEB (JPG)

Engelska:
A4 (PDF) | A3 (PDF) | WEB (JPG)

We need you

Publicerad 19 mar, 2020

Dear Fans, Followers, OCR Athletes and FRIENDS.
It is with great regret that we have to make this address.

The Corona/Covid-19 outbreak has affected all parts of society. Although most of us experience little to no symptoms, the virus imposes an undeniable risk of severe illness. Medical personnel are working around the clock to manage and contain the spread. You are our heroes!

Regrettably, the pandemic also has devastating effects on businesses and jobs, Toughest included. Rest assured, we are assertive that our company and experienced team are resilient enough to withstand the current challenges, but we could use a little help.

As an event organizer, our whole existence relies on You.
By signing up and attending our events, we get the funding and motivation needed to create the best obstacle course race in Europe. Amidst Corona, registrations have abruptly declined and we are currently in an alarming downwards spiral. We are confident that everything will return to normal again, but until then, our situation is critical.

Despite the common belief that Toughest is a large organization, in reality, we are a small, entrepreneurial company devoted to making the best obstacle courses and events out there. Since the spring of 2013, when we introduced the phenomenon OCR and created the first large scale obstacle course race in Scandinavia, we have been working hard to make our events something extraordinary and spectacular. We are 10 employees based in Malmö, doing our best to make ends meet without institutionalized owners nor external funding. Our small team is responsible for everything, from planning and administration down to setting the last nail on the ramp.

We started with nothing, but the love and appreciation from you all made us excel in our field.
It has been an amazing journey. From the first race in Malmö 2013, with 1.200 brave participants, to the 30.000+ yearly returning racers Toughest is today, your love for mud baths and adrenaline rushes helped us grow and improve.

For the 2020 season, we launched a massive initiative to raise the bar for the entire OCR industry, called Toughest 2.0. We can’t wait to bring these updates to you, but we are dependent on your solidarity to make them a reality.

In these challenging times, we need you more than ever!
With declining registrations, our organization is on its knees. Although governments have launched substantial emergency packages, these are not nearly enough to cover the large costs involved in building our events.

We are not asking you to fund us, nor to give us money. We are simply asking you to continue signing up for our races. We need you to gather those friends who always talked about doing Toughest one day. Now is the time to rally the troops and register. Each and every one of you can help us get through this. Show us that you want Toughest to continue as the number one OCR organizer and we will show you appreciation unlike any other.

We can’t stress this enough: If you want to support us and your fellow OCR fans in these difficult times, please make sure to sign up now. Not later. Now. If you already have a ticket, convince friends and colleagues to join in and share the experience! Everyone can help, and every bit of help makes all the difference.

We are sure that many of you are wondering about the status for the upcoming events.
Make no mistake: We are working around the clock to make sure that the events will take place, either at the original date or at a postponed date within this year.

Last but certainly not least, THANK YOU to everyone out there continuing to sign up. Thank you for lightening the weight on our shoulders. You are a true inspiration and your solidarity is invaluable in these turbulent times.

For those eager to sign up, use the following discount code to get 30% off on any race, valid until April 30th.
BEATYOURCORONA
(Note: BEATCORO for our events in Finland)

In addition, all ticket transfers are of course free of cost from now on.

Thank you for reading this far.
Make sure to re-visit our news page where we will post updates regularly.

Looking forward to seeing you all on the course!

Nils & Adam,
CEO & Chairman

…and the entire Toughest team

Toughest LAB – Träningar som vanligt

Publicerad 13 mar, 2020

Rörande COVID-19 / Corona

Den svenska regeringen har tillfälligt beslutat att samtliga sammankomster med mer än 500 personer ska förbjudas. Då Toughest LAB är en anläggning med förhållandevis få besök per dag, ser vi för nuvarande ingen anledning att stänga ner eller ställa in våra pass. Träningar kommer därmed att hållas som vanligt tillsvidare.

Vi ber givetvis våra kunder att vara extra noga med hygien när ni vistas hos oss. Tvätta händer med varmt vatten och tvål före och efter ditt träningspass. Som vid alla sjukdomar ska du absolut inte träna när du har symptom i luftvägarna och vi uppmanar alla kunder som har några sjukdomssymptom att stanna hemma.

Tack för visad förståelse och hänsyn!
Toughest LAB

Uppdatering – COVID-19 / Corona

Publicerad 12 mar, 2020

Rörande utvecklingen av COVID-19-viruset.

Spridningen av COVID-19 ökar fortsatt i många delar av världen, inklusive Norden. Som eventorganisatör, följer vi utvecklingen nära och är i dialog med experter och myndigheter för att justera våra planer enligt deras direktiv.

För tillfället har många regeringar rekommenderat restriktioner för event med mer än 500 deltagare. Detta påverkar givetvis våra event. Då de flesta av dem är planerade 2-7 månader framåt i tiden, kan vi per idag inte ge definitiva svar rörande utfallet. Vi kommer att publicera mer information så snart vi vet mer om spridningen av COVID-19 samt dess påverkan på våra event.

Du kan alltid kontakta oss via info@toughest.se om du har några frågor. Vänligen ha tålamod och förståelse för att svarstiderna kan dröja med tanke på rådande omständigheter.

Vi ser fram emot att träffa er alla på fältet igen, men för tillfället är vårt huvudfokus att säkerställa så att vi kan hålla våra event när och var det är säkert i förhållande till COVID-19.

Fortsätt med er träning och förberedelse! Det kommer att finnas många Toughestevent att delta i så snart denna pandemi är under kontroll. Vi kommer att uppdatera er när vi vet mer om situationen. Oroa er inte, vi jobbar hårt för att vara tillbaka på banan så fort det är säkert.

Vänliga hälsningar,
Toughest Crew

Release: Nya hinderdesigns

Publicerad 12 jan, 2020
Release: Nya hinderdesigns

Nu kör vi! Från och med nästa vecka kommer vi att börja släppa designer för våra nya hinder. Missa inte det! Se till att följa oss på sociala medier och på den officiella release-sidan, 2020.toughest.se, där vi kommer att släppa hinderna.

Toughest Crew

Bästa europeiska hinderbanelopp – Igen!

Publicerad 02 jan, 2020
Bästa europeiska hinderbanelopp – Igen!

Vi har utnämnts till Bästa Europeiska Hinderbanelopp för det femte året i rad. Det är en stor ära att få detta pris och vi vill tacka alla som röstade. 2020 kunde inte ha startat på ett bättre vis.

Gott nytt år!
Toughest Crew

Toughest 2.0 – Stora uppdateringar kommer

Publicerad 21 okt, 2019
Toughest 2.0 – Stora uppdateringar kommer

Inför 2020 kommer vi att lansera flera stora uppdateringar och vi ser fram emot att dela med oss av dem! Vårt kodnamn för detta projekt är ”Toughest 2.0”. Följ oss på sociala medier för att få de senaste uppdateringarna! Håll utkik efter mer info.

Toughest Crew

Tourvinnare 2019

Publicerad 30 sep, 2019
Tourvinnare 2019

Stort grattis till våra nya tourvinnare, Ludvig Werkmäster och Karin Karlsson! De har båda förtjänat sin plats i Toughest Hall of Fame. Det har varit en härlig säsong och ett nöje att följa våra elitatleter slåss om titeln.

Vi vill passa på att tacka alla som deltog i våra lopp i Sverige, Danmark, Norge och Finland.

Ser fram emot nästa säsong!
Toughest Crew

De tuffaste kakorna i världen

Denna sida använder kakor för att ge dig den bästa användarupplevelsen samt för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster. Utan kakor kommer visst innehåll och funktionalitet inte att fungera enligt förväntat. Vi värdesätter din integritet och försäkrar att din data hålls säker. Läs gärna mer om vår integritetspolicy.

✓  Acceptera kakor

Fler alternativ